8-812905-47-11
8-800550-15-78звонок бесплатный
RSS

Оплата

Оплата наличными деньгами.

      Вы оплачиваете наличными (в рублях) водителю экспедитору, который доставил Ваш заказ. Курьер, приняв оплату, передает Вам вместе с заказом товарный и кассовый чек.

Безналичный расчёт.

      При оформлении заказа в нашем интернет-магазине Вы указали, что представляете юридическое лицо, тогда можете воспользоваться безналичным способом оплаты. Вам будет представлено поле куда можно будет вставить реквизиты Вашей компании, либо отправив их нам на почту ok@lenprint.ru, со списком и количеством необходимых вам товаров в свободной форме. После согласования деталей заказа Вы получите счёт для безналичной оплаты. Товар будет отгружен в течение 1-2 дней с момента поступления денежных средств на наш расчетный счет. Вместе с товаром Вы получите оригинал  счета, счет-фактуру и товарную накладную. Не забудьте оформить доверенность с подписью руководителя и печатью предприятия на лицо, которое будет получать покупку. Чтобы ускорить обработку заказа, подтвердите платеж по телефону или по электронной почте.


     * Если вы наш постоянный клиент, заказ может быть отправлен до зачисления денег на наш счет.

Оплата через Яндекс.Деньги.

 Номер Ян.кошелька  -  410011656284062

Оплата через ЯнДеньги проводится практически мгновенно, следовательно сразу будет оформлена доставка либо товар будет готов к выдаче.

При получении заказа Вам будет предоставлен товарный и кассовый чеки.

Предоплата через Сбербанк.

      После согласования заказа и стоимости доставки с ответственным менеджером, Вы получите окончательный счет. Далее можете оплачивать заказ, переводя средства на карту сбербанка удобным для вас способом.

При получении заказа Вам будет предоставлен товарный и кассовые чеки.

 

Возврат и обмен товара

Если вы приобрели товар в нашем интернет-магазине, как физическое или юридическое лицо и по каким-либо параметрам он вас не устроил, Вы вправе его вернуть и возместить потраченные средства или обменять на другой.

Для этого Вам нужно позвонить по телефону компании 8 (812) 905-47-11 или отправить заявку на возврат в свободной форме на электронный ящик: ok@lenprint.ru, укажите соответствующую тему обращения и сообщите, какие товары из заказа и по какой причине хотите вернуть. А так же можно обратиться в офис компании, который расположен по адресу: г.Санкт-Петербург, ул. Лахтинская д. 3.

Примечание. Вы можете подать заявку на возврат в течение 14 дней с момента получения товара.

Далее мы свяжемся с вами и определим, как вы вернете товар: либо транспортной компанией (если вы находитесь за пределами города Санкт-Петербург), либо мы приедем к вам. После того как товар будет возвращен продавцу, вам будут возвращены денежные средства.

Обратите внимание:

Средства будут возвращены в течение 2-7 календарных дней и только тем же способом, как вы оплачивали заказ.

Оплаченная вами стоимость доставки заказа не возвращается.

Из суммы возвращаемых средств может быть удержана стоимость обратной доставки товара, если обратную доставку оплачивал магазин.

 

Сроки и условия возврата и обмена товаров

Возврат и обмен товара надлежащего качества

· Товар приобретен в магазине

Согласно статьи 25 закона «О защите прав потребителей» вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Вы можете потребовать возврата уплаченных за товар средств только в том случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже в день обращения.

Исключения составляют товары надлежащего качества, не подлежащие обмену и возврату, в соответствии с законодательством РФ, например: парфюмерия, косметика, технически сложные товары (электроника, фотоаппаратура) и др.

· Товар приобретен дистанционно

Согласно статьи 26.1 закона «О защите прав потребителей» вы вправе отказаться от товара, приобретенного дистанционно, в любое время до его передачи, а также в течение семи дней после передачи товара.

Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена вам в письменной форме в момент доставки товара — вы можете отказаться от приобретения товара в течение трех месяцев.

Исключения составляют товары надлежащего качества с индивидуально-определенными свойствами, которые могут быть использованы исключительно приобретающим его потребителем.

Помните, что при возврате или обмене товара надлежащего качества должны быть сохранены: комплектация, товарный вид изделия, товарный вид упаковки. Изделие не должно иметь следов эксплуатации.

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества

При выявлении у приобретенного изделия недостатков вы вправе по своему выбору:

1. отказаться от товара;

2. потребовать замены купленного товара на товар этой же или другой модели (с перерасчетом цены);

3. потребовать уменьшения цены товара или безвозмездного устранения недостатков товара.

Эти требования вы вправе предъявить при обнаружении недостатков как при приемке, так и в течение гарантийного срока или срока годности товара, а если такие сроки не установлены — в течение разумного срока (составляющего не более двух лет со дня получения товара).

Если вы приобрели технически сложный товар, такой как бытовая техника или компьютер, и обнаружили у товара недостатки, магазин обязан обменять данный товар на аналогичный или вернуть деньги в течение 15 дней со дня передачи вам товара ненадлежащего качества.

Если этот срок прошел, технически сложный товар можно будет обменять или вернуть только в следующих случаях:

1. у товара обнаружился существенный недостаток;

2. продавец нарушил установленные законом сроки устранения недостатков;

3. из-за необходимости устранения недостатков товар не может использоваться в совокупности более тридцати дней в течение гарантийного срока.

 

 

© 2015-2017 Lenprint
Все права защищены.

г. Санкт-Петербург,
улица Лахтинская, дом 3

г. Санкт-Петербург, улица Лахтинская, дом 3, ok@lenprint.ru